Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i aplikacji EDIMI, dostępnych pod adresem edimi.ai, świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Usługodawcą jest Dominik Łupicki, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „DOMINIK ŁUPICKI", ul. Nadwarciańska 74, 62-040 Puszczykowo, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 7831935719, REGON 542541590. Kontakt: kontakt@edimi.ai.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z usług zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego dokumentu.
Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
| Serwis | Platforma EDIMI wraz z aplikacją oraz powiązanymi funkcjonalnościami. |
| Użytkownik | Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu. |
| Edit | Krótki materiał wideo w formacie pionowym (9:16) generowany automatycznie z utworu Użytkownika. |
| Gem | Jednostka rozliczeniowa Serwisu. Liczba gemów pobierana za daną czynność (wygenerowanie editu, opublikowanie posta, pocięcie własnego pliku) jest podana w Serwisie przed jej wykonaniem. Nieudana czynność nie obciąża Użytkownika - pobrane gemy wracają na konto. |
| Plan | Abonament (Starter, Pro albo Max) dający dostęp do Serwisu, miesięczną pulę gemów, limit slotów publikacyjnych oraz limit przestrzeni na materiały. |
| Slot publikacyjny | Miejsce na jedno podłączone konto platformy społecznościowej. Liczba slotów wynika z Planu; sloty można dokupić. |
| Pack systemowy | Przygotowana przez EDIMI paczka ujęć wideo, z których budowany jest edit. |
| Kolekcja systemowa | Przygotowany przez EDIMI zestaw hooków (napisów na edicie) albo opisów postów, dostępny do odczytu dla wszystkich Użytkowników. |
| Konto | Indywidualny profil Użytkownika w Serwisie zabezpieczony loginem i hasłem. |
Rodzaje i zakres usług
EDIMI umożliwia automatyczne tworzenie krótkich editów wideo zsynchronizowanych z rytmem utworu, dodawanie zsynchronizowanych napisów (lyrics) oraz publikację materiałów na podłączonym koncie TikTok, Instagram lub YouTube za pośrednictwem oficjalnego interfejsu API danej platformy.
Zakres funkcjonalności
- Generowanie wariantów editów z materiału źródłowego: packów systemowych albo materiału wgranego przez Użytkownika.
- Synchronizacja napisów z warstwą wokalną utworu.
- Harmonogramowanie i publikacja na TikToku, Instagramie i YouTube przez oficjalne API, po zatwierdzeniu każdego posta przez Użytkownika.
- Zarządzanie podłączonymi kontami, kolekcjami hooków i opisów oraz biblioteką editów w ramach jednego panelu.
Zakres dostępnych funkcji zależy od wybranego Planu (Starter, Pro, Max) oraz dostępnej puli gemów. Serwis nie świadczy usług promocji, reklamy ani zwiększania statystyk publikacji na jakiejkolwiek platformie.
Konto i rejestracja
Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail oraz ustanowienia hasła. Użytkownik zobowiązany jest do potwierdzenia adresu e-mail oraz do zachowania danych logowania w poufności.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane w ramach Konta. O każdym przypadku nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę.
Jedna osoba lub podmiot prowadzi jedno Konto. Zakładanie dodatkowych Kont w celu obejścia limitów Planu, uzyskania kolejnych świadczeń wprowadzających albo ominięcia blokady jest naruszeniem Regulaminu.
Plany, gemy i płatności
Korzystanie z Serwisu rozliczane jest dwutorowo: opłata abonamentowa daje dostęp do aplikacji, miesięczną pulę gemów, limit slotów publikacyjnych i limit przestrzeni, a poszczególne czynności pobierają gemy z tej puli. Użytkownik może w każdej chwili dokupić jednorazowe pakiety gemów.
Ceny podawane są w walucie wskazanej w cenniku Serwisu i są cenami brutto - zawierają podatek VAT. Cena widoczna przy zakupie jest ceną obciążenia.
Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych karty. Na wyciągu bankowym płatność widoczna jest jako EDIMI.
Faktura wystawiana jest po każdej udanej płatności i jest dostępna w panelu Użytkownika w zakładce „Gemy i plan".
Treści Użytkownika i licencje
Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do utworów, materiałów wideo i innych treści przesyłanych do Serwisu, w zakresie niezbędnym do ich przetwarzania i publikacji, w tym zgody osób widocznych lub słyszalnych w materiale.
Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na przetwarzanie przesłanych treści wyłącznie w celu świadczenia usług (m.in. generowania i publikacji editów). Usługodawca nie nabywa praw autorskich do treści Użytkownika i nie wykorzystuje ich do innych celów.
Usługodawca nie weryfikuje praw do materiału wgranego przez Użytkownika. Odpowiedzialność za skutki braku takich praw ponosi Użytkownik.
Materiał w paczkach systemowych
W ramach usługi EDIMI udostępnia gotowe packi systemowe. Materiał w packach pochodzi ze źródeł zewnętrznych i z domeny publicznej; EDIMI pozostaje jego licencjobiorcą, a nie właścicielem praw autorskich.
Użytkownik otrzymuje prawo do korzystania z materiału z packów systemowych wyłącznie jako części editu wygenerowanego w Serwisie. Prawo to jest niewyłączne, nieprzenoszalne i nie obejmuje sublicencjonowania.
Zabronione jest w szczególności
- pobieranie, wyodrębnianie lub zapisywanie pojedynczych klipów z packów systemowych poza wygenerowanym editem;
- udostępnianie, odsprzedaż lub redystrybucja klipów w postaci nieprzetworzonej, także nieodpłatnie;
- wykorzystywanie klipów z packów systemowych w innych narzędziach, szablonach, bibliotekach lub usługach;
- tworzenie z materiału EDIMI zbioru konkurencyjnego wobec źródeł, z których pochodzi.
Podgląd materiału w przeglądarce odbywa się na kopiach roboczych o obniżonej jakości. Serwis nie udostępnia Użytkownikowi plików źródłowych packów systemowych.
Usługodawca może w każdej chwili wycofać klip z packa systemowego, w szczególności na skutek zmiany warunków licencji po stronie źródła lub zgłoszenia uprawnionego. Wycofanie nie wpływa na edity wygenerowane przed tą datą.
Treści systemowe: hooki i opisy
EDIMI udostępnia gotowe zestawy hooków (napisów na edicie) i opisów postów. Kolekcje systemowe są dostępne do odczytu dla wszystkich Użytkowników i nie podlegają edycji.
Użytkownik może skopiować kolekcję systemową do własnej biblioteki i dowolnie ją zmieniać. Kopia jest niezależna - późniejsze zmiany w kolekcji systemowej nie wpływają na kopię Użytkownika.
Teksty z kolekcji systemowych Użytkownik może wykorzystywać w swoich editach i publikacjach bez ograniczeń ilościowych. Nie może natomiast udostępniać ich jako samodzielnego zbioru ani oferować jako własnej biblioteki treści.
Hooki i opisy w kolekcjach systemowych to teksty marketingowe o charakterze żartobliwym. Nie stanowią oświadczeń Usługodawcy ani obietnicy jakiegokolwiek rezultatu publikacji. Odpowiedzialność za treść opublikowanego posta ponosi Użytkownik.
Użytkownik może tworzyć własne hooki i opisy. Treści naruszające zasady dopuszczalnego korzystania (§9) mogą zostać zablokowane przed publikacją.
Zasady dopuszczalnego korzystania
Zabronione jest publikowanie za pośrednictwem Serwisu treści, które:
- podszywają się pod inną osobę, markę lub instytucję;
- wykorzystują cudzy utwór bez podstawy prawnej;
- zawierają obietnicę wyników publikacji lub sugerują sztuczne zwiększanie statystyk;
- naruszają regulamin platformy, na której są publikowane;
- są niezgodne z prawem, w szczególności naruszają dobra osobiste, prawa własności intelektualnej albo przepisy karne.
Zabronione jest również: automatyzowanie korzystania z Serwisu poza udostępnionymi funkcjami, obchodzenie limitów Planu, zakładanie dodatkowych Kont w tym celu, odsprzedaż dostępu do Konta oraz udostępnianie Konta osobom trzecim.
Serwis stosuje automatyczną kontrolę treści przed publikacją. Post, który nie przejdzie kontroli, nie zostanie wysłany, a Użytkownik otrzyma informację o przyczynie i może treść poprawić. Kontrola dotyczy wyłącznie treści posta i nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji o skutkach prawnych.
Publikacja na platformach społecznościowych
Serwis umożliwia publikację editów wyłącznie na platformach TikTok, Instagram i YouTube, za pośrednictwem ich oficjalnych API i po autoryzacji konta przez Użytkownika. Serwis nie automatyzuje telefonów ani przeglądarek i nie korzysta z nieoficjalnych interfejsów.
Publikacja odbywa się dopiero po zatwierdzeniu przez Użytkownika treści konkretnego posta albo całego planu publikacji. Zatwierdzenie planu przyciskiem „Zaplanuj” po obejrzeniu podglądu jest zatwierdzeniem każdego posta z tego planu, z ustawieniami publikacji przypisanymi do konta. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu platformy, na której publikuje.
Użytkownik może w każdej chwili odłączyć podłączone konto w panelu; odłączenie unieważnia przechowywany token dostępu i zatrzymuje zaplanowane publikacje z tego konta.
Usługodawca nie odpowiada za działanie, dostępność ani decyzje moderacyjne platform (TikToka, Instagrama, YouTube), w tym za usunięcie opublikowanych materiałów. Serwis nie obiecuje żadnych wyników publikacji.
Ustawienia publikacji dla podłączonego konta - w szczególności widoczność posta, zezwolenie na komentarze, duety i stitch, oznaczenie treści komercyjnej oraz oznaczenie treści przeznaczonej dla dzieci - Użytkownik wybiera raz, w ustawieniach zaawansowanych tego konta w panelu. Wybrane ustawienia obowiązują każdą publikację z tego konta do czasu ich zmiany przez Użytkownika; Serwis nie umożliwia ustawiania ich osobno dla pojedynczego posta.
Odstąpienie od umowy
Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Przy zakupie Planu lub pakietu gemów Użytkownik składa dwa odrębne oświadczenia:
- akceptację Regulaminu i Polityki prywatności;
- żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia wraz z przyjęciem do wiadomości, że po dostarczeniu treści cyfrowej - czyli po zużyciu gemów - traci prawo odstąpienia w tym zakresie.
Oświadczenia są odrębne celowo: połączenie ich w jedno pole wyboru czyniłoby oba nieświadomymi. Serwis zapisuje datę, adres IP i wersję dokumentu, którego dotyczyła zgoda.
Aby odstąpić, wystarczy wiadomość na kontakt@edimi.ai - wzór formularza nie jest wymagany. W razie odstąpienia zwracamy opłatę pomniejszoną o wartość świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia. Wartość tę obliczamy jako iloczyn liczby zużytych gemów i ceny gema w danym Planie (opłata miesięczna podzielona przez pulę gemów Planu) i nie przekracza ona wysokości opłaty.
Anulowanie subskrypcji i zwroty
Subskrypcję można anulować w każdej chwili w panelu Użytkownika („Gemy i plan" → zarządzanie subskrypcją) albo wiadomością na kontakt@edimi.ai. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie; dostęp i pula gemów działają do końca opłaconego okresu.
Szczegółowe zasady zwrotów - w tym co dzieje się z gemami z pakietów jednorazowych i z nieudanymi czynnościami - opisuje strona „Zwroty i anulowanie", która stanowi część Regulaminu.
Poza przypadkami wskazanymi w §11 i na stronie „Zwroty i anulowanie" opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu, płatności lub jakości usług można składać na adres kontakt@edimi.ai. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Konta, opis problemu oraz - jeżeli dotyczy konkretnej czynności - jej datę lub identyfikator.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i informuje o wyniku drogą elektroniczną. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń - w tym z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, z mediacji lub stałego sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, a w sprawach transgranicznych z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
Zgłaszanie treści nielegalnych
Zgodnie z art. 16 aktu o usługach cyfrowych (rozporządzenie 2022/2065, DSA) każda osoba lub podmiot może zgłosić treść uznaną za nielegalną, która jest przechowywana lub publikowana za pośrednictwem Serwisu.
Zgłoszenie można złożyć przez formularz na stronie „Zgłoś treść" albo wiadomością na kontakt@edimi.ai. Aby zgłoszenie było skuteczne, powinno zawierać:
- wyjaśnienie, dlaczego treść jest zdaniem zgłaszającego nielegalna;
- dokładne wskazanie treści - adres URL posta lub identyfikator materiału w Serwisie;
- imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw przeciwko wolności seksualnej i obyczajności);
- oświadczenie o dobrej wierze, że informacje zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
Potwierdzenie otrzymania zgłoszenia wysyłamy niezwłocznie na podany adres e-mail. O podjętej decyzji i jej uzasadnieniu informujemy zgłaszającego oraz - jeżeli decyzja dotyczy jego treści - Użytkownika, wraz z pouczeniem o możliwości odwołania na adres kontakt@edimi.ai.
Odpowiedzialność i rozwiązanie umowy
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do zakresu dopuszczalnego przepisami prawa; ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy nie pozwalają jej wyłączyć.
Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę poprzez usunięcie Konta. Usunięcie Konta kończy subskrypcję i uruchamia usunięcie danych zgodnie z Polityką prywatności.
Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszenia - chyba że naruszenie jest na tyle poważne, że wezwanie byłoby bezcelowe.
Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub warunków licencji źródeł materiału. O zmianach Użytkownicy informowani są drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję zaakceptowaną przy zakupie.
Wersją wiążącą Regulaminu jest wersja polska. Tłumaczenie angielskie ma charakter informacyjny.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.